Doprava a platba

Informace o způsobech platby, online platební bráně a doručení přístupu k produktům.

Doprava a doručení

Všechny produkty chytrenastroje.cz jsou digitální aplikace — po dokončení objednávky a zaplacení obdržíte přístupové údaje nebo aktivační odkaz okamžitě na e-mail. Žádná fyzická zásilka se neposílá, žádné poštovné se neúčtuje.

Doručení zdarma. Přístup k aplikaci je zpřístupněn okamžitě po přijetí platby — obvykle do několika minut. V případě prodlení nás kontaktujte na info@chytrenastroje.cz.

Způsoby platby

Online platby zajišťuje Comgate, a.s. — česká platební brána. Podporujeme tyto platební metody:

💳 Platba kartou

Visa, Mastercard. Platba proběhne zabezpečeně přes bránu Comgate. Údaje karty zadáváte přímo do zabezpečeného formuláře Comgate — my je nikdy nevidíme. Více informací: platby kartou.

🏦 Bankovní tlačítka

Okamžitý převod přímo z vašeho internetového bankovnictví — bez zadávání čísla karty. Podporovány jsou hlavní české banky. Více informací: bankovní převody.

📱 Google Pay

Rychlá platba uloženou kartou přes Google Pay. Dostupné na zařízeních Android a v prohlížeči Chrome.

Apple Pay

Rychlá platba uloženou kartou přes Apple Pay. Dostupné na zařízeních iPhone, iPad a Mac se Safari.

ℹ️ Všechny platby jsou šifrované (SSL/TLS). Po úspěšné platbě obdržíte potvrzení e-mailem od Comgate i od nás.

Průběh online platby

1Vyberete produkt a kliknete na „Koupit“ nebo „Objednat“.
2Budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate, kde zvolíte způsob platby.
3Po autorizaci platby vás brána přesměruje zpět na náš web.
4Přístup k aplikaci je aktivován a potvrzení obdržíte e-mailem.

Poskytovatel platební brány

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.eu.

V případě dotazů nebo reklamací k platbám kontaktujte přímo Comgate:

Platební brána

Comgate, a.s.

Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové

📧 podpora@comgate.cz
📞 +420 228 224 267

Více informací

www.comgate.eu

Platby kartou — nápověda
Bankovní tlačítka — nápověda

Přijímáme platby

Reklamace a vrácení platby

Vzhledem k digitální povaze produktů se na ně vztahuje 14denní demo zdarma — před zakoupením si aplikaci vyzkoušíte bez závazků. Pokud nastane problém s platbou nebo přístupem, kontaktujte nás:

E-mail: info@chytrenastroje.cz
Formulář: chytrenastroje.cz/kontakt

Pro reklamace samotné platby (technické problémy s transakcí) kontaktujte Comgate na podpora@comgate.cz nebo tel. +420 228 224 267.

Aktualizováno: červen 2026 · chytrenastroje.cz